Il servizio consente di accedere alla casella vocale per consultare i messaggi ricevuti e/o cambiare le impostazioni. Vediamo in dettaglio tutte le funzioni:
ACCESSO ALLA VOICEMAIL
digitare *100 e seguire le istruzioni vocali per inserire il nome utente e la password assegnate in fase di attivazione del servizio. Successivamente la password può essere modificata tramite il menu del voicemail. Dopo aver correttamente inserito i propri dati, la prima informazione che si riceve è il numero di messaggi nuovi e già ascoltati presenti nel voicemail; quindi, si passa al primo menu del voicemail:
1 per ascoltare i messaggi (vedi punto b)
2 per cambiare cartella (vedi punto c)
0 per cambiare le opzioni del voicemail (vedi punto d)
* per ascoltare messaggi di aiuto
# per uscire

B) MESSAGGI DELLA CASELLA VOCALE
per ascoltare i messaggi nuovi o già ascoltati presenti sulla casella vocale scegliere l’opzione 1 dal primo menu, quindi si ascolta direttamente il primo messaggio nuovo presente in segreteria (se non ci sono messaggi nuovi, si ascolta il primo messaggio già ascoltato); al termine del messaggio premere uno dei seguenti tasti (come da istruzioni vocali):
5 per riascoltare il messaggio
6 per passare al messaggio successivo (se ce ne sono altri)
7 per cancellare il messaggio
8 per inoltrare il messaggio
9 per salvare il messaggio
* per aiuto
# per uscire
Premendo il tasto 7, il messaggio appena ascoltato viene cancellato ma può essere recuperato premendo nuovamente il tasto 7, come specificato dalle istruzioni vocali:
5 per riascoltare il messaggio
6 per passare al messaggio successivo (se ce ne sono altri)
7 per recuperare il messaggio
8 per inoltrare il messaggio
9 per salvare il messaggio
* per aiuto
# per uscire
Se si sceglie di inoltrare il messaggio (tasto 8), occorre digitare successivamente il numero di interno a cui inoltrarlo. Si può scegliere di registrare un messaggio di spiegazione da parte di chi effettua l’inoltro prima del messaggio da inoltrare vero e proprio.

ARCHIVIAZIONE MESSAGGI Con il tasto 9, invece, si può salvare il messaggio in una delle cartelle proposte dal successivo menu:
0 nuovi messaggi
1 messaggi già ascoltati
2 messaggi di lavoro
3 messaggi di famiglia
4 messaggi di amici
# per annullare l’operazione

C) CARTELLE DEI MESSAGGI
premendo il tasto 2 dal primo menu, si possono ascoltare e gestire i messaggi presenti nelle varie cartelle, anche quelli diversi dai messaggi nuovi o già ascoltati. Scegliere quindi una delle opzioni indicate dalle istruzioni vocali:
0 nuovi messaggi
1 messaggi già ascoltati
2 messaggi di lavoro
3 messaggi di famiglia
4 messaggi di amici
# per annullare l’operazione
dopo aver scelto la casella, si presentano le stesse opzioni di gestione di messaggi già analizzate al punto b), come ascoltarli, cancellarli, inoltrarli, ecc.

D) OPZIONI VOICEMAIL
con il tasto 0 si possono cambiare alcune impostazioni della casella vocale, come specificato dalle istruzioni:
1 per registrare il messaggio di non disponibilità
2 per registrare il messaggio di occupato
3 per registrare il nome
4 per cambiare la password
* per tornare al menu principale
Per registrare i messaggi di non disponibilità o di occupato o il proprio nome, attendere il tono, quindi pronunciare il messaggio e premere #. Per cambiare la password, digitare la nuova password e premere #; poi digitare nuovamente la
password e premere #.